ドッグサロンのお仕事をレポート

犬の専門家とは、いったいどのようなものなのでしょうか。私のドッグサロンのスタッフは皆、専門学校でトリミングや動物看護学を学んでいるので、1つの例としてその仕事ぶりを紹介したいと思います。

サロンにはショップ、グルーミングサロンのほかペットホテルを併設しています。このためスタッフには、複数のことをこなす技術が必要です。

●スタッフの主な仕事

1)ワンちゃんの健康チェック
朝一番にするのが、ホテルでお預かりしているワンちゃんたちの健康チェック。体や排泄物の状態を見て、異常がないかどうか確認します。

2）ワンちゃんのお世話
お預かりしているワンちゃんのお散歩やごはんの用意。お散歩は小型犬なら15〜30分、大型犬は1時間くらいたっぷり時間をとります。
ごはんは、飼い主さんにご用意いただくこともあれば、サロンで用意することもあります。ごはんの食べっぷりを見るのも、健康状態を知る目安になるんですよ。お預かりしている間のワンちゃんの様子を撮影して、飼い主さんにお送りすることもあります。とっても喜ばれますよ。

3)グルーミング
ワンちゃんのシャンプー＆カット。グルーミング中、ワンちゃんはじっとしていなければならないので、疲れてしまったりストレスになったりします。このため、きれいに仕上げることはもちろん大切ですが、早く終わらせるということもワンちゃんのためには、必要な技術なんです。これにはやはり、経験を積むのが一番ですね。

4）お教室のトレーニング
サロンでは、飼い主さんと愛犬で参加する「クリッカー教室」や「タッチ教室」「パピートレーニング」「手づくりごはん教室」など、さまざまなお教室を開催しています。各専門家の講師をお招きしていますが、以前に『ワンちゃんと遊ぶ時間をもとう』でご紹介した「クリッカー教室」は、クリッカーを専門的に学んだスタッフが担当しています。

今回ご紹介したのはごく一部ですが、ワンちゃんに関わるお仕事の内容は、さまざまです。スタッフにとっての喜びは、ワンちゃんと飼い主さんの両方に喜んでもらうこと。たとえばカットなら、飼い主さんに「きれいになったね」と喜んでもらうことを目指します。飼い主さんの喜ぶ姿を見ると、ワンちゃんもうれしいのです。そのワンちゃんの姿を見るのがスタッフにとってのやりがいにつながり、また精進しようと思うのです。こうしてワンちゃんを取り巻く環境が、もっともっとよくなっていくと、いいですね。