こんにちは。まーきゅりーです。
最近すっかりバンド活動が停滞しており、生音に飢えている今日この頃。「音」が離れていかないように、iPodが手放せません。携帯電話以上に携帯率が高いです。いわゆる自称ヘビーユーザーであり、ロイヤルカスタマーなのですが、愛用機種は、「CLASSIC」といわれる、大きいタイプです。
で、先日、その愛用機が故障してしまい、銀座のアップルストアにて、買い換えをしたところ、現在の同機種の容量が、飛躍的に大きくなっていたことにまず驚愕。(ファンなら知っとけよ!という感じですが・・)以前は20GBだったものが、なんと80GBに!80GBって、約2万曲格納できる上に、色々、アルバムカバーフロウなど、マニア心をくすぐる機能が多数ついているわけです。現在、5000曲の格納ですからまだ、1/4!聴ききれるわけないじゃん!という突っ込みにも、「持ってることで満足するコレクターの心理をわかってないね!」と切り返す日々です。
あとは、保障期間が、以前の1年間から2年間に延長され、かつ、何回壊れても、修理・交換に応じてくれるという大盤振る舞いになっていることに驚愕。
まあこれも、緻密な商品戦略なのでしょうけど、サービスレベルが上がることは、ユーザーのレベルに関係なくいいことですよね。価値を上げながら、価格ほとんど据置。うーん。素敵です。